For Your Safety

Safety

The magic is back

Our elves and fairies have made the park safer for you and our Fairy Gates are open again. Of course, we’ve got safety guidelines to follow around things like physical distancing, sanitizing, and ticketing. You probably have questions. On this page, we hope to answer them!

As always, to enter Fairyland, adults must be accompanied by children and children must be accompanied by an adult.

 

English FAQs

Will Fairyland be crowded?

As of June 15, 2021, the park capacity remains reduced to allow space to play.. This also means tickets are more limited than normal. Reserve yours now to make sure you don’t miss out.

What can we do at Fairyland right now?

Play and be free. Our slides are open and nearly all of our Storybook sets are too. Say hello to Gideon, Pixie, and all our other animals — they are ready for you!

Do I have to wear a face mask/face covering to visit Fairyland?

Yes, as of June 15, 2021, we still require everyone two years and older to wear a CDC-approved cloth face covering/mask while visiting Fairyland. This is so we can better, and safely, serve our core audience who do not yet have access to the vaccine. Face masks must be worn for your entire visit.

What if I have a doctor's note that exempts me or my child from wearing a mask? 

Ok, bring your medical note—signed by your doctor—and a negative COVID test taken within the last 72 hours to our entrance for review. [Read the entire Medical Exemption Policy for full details.]

We’re here, now what?

Gather everyone in your group together before getting in line (which extends behind the Big Shoe coming up from Grand Avenue at Bellevue). Head to the orange-and-white kiosk with your digital tickets ready and your masks on. Read and follow our signs. Familiarize yourself with the updated park map. Be patient, we’re doing our best to bring you a safe and magical experience.

Can we go barefoot in Fairyland?

Sorry, no! Shoes must be worn in the park at all times.

What about restrooms?

Restrooms are “single group use.”

Can you promise me that no one in my group will get sick by visiting Fairyland?

Unfortunately, no. To reopen the Fairy Gates, we’ve taken many precautionary health and safety measures and adopted best practices for use inside the park. It’s mandatory that you and your family follow all rules, signs, and instructions. We will intervene when this is not happening, for the safety of our staff and guests. But, COVID-19 is extremely contagious and can cause severe illness and death, and exposure to it is an inherent risk in a public place where people are present. So, by visiting Children’s Fairyland you voluntarily assume all risks related to exposure to COVID-19. 

Thank you for helping to keep our staff, other guests, your family and yourself safer.

Arabic

هل ستصبح مدينة ملاهي Fairyland مزدحمة؟

اعتبارًا من 15 يونيو 2021، سيستمر خفض الطاقة الاستيعابية للسماح بوجود مساحة للعب.. ويعني هذا أيضًا أن توافر التذاكر سيصبح أكثر محدودية عنه في الوضع الطبيعي .احجز تذكرتك الآن للتأكد من عدم فقدانك الفرصة.

ما الذي يمكننا القيام به حاليًا في مدينة ملاهي Fairyland؟

استمتع باللعب والانطلاق. تُتاح الزحاليق وكافة مجموعات قصص الأطفال تقريبًا أيضًا. قُل مرحبًا لـ جيديون "Gideon" وبيكسي "Pixie" وجميع حيواناتنا الأخرى - فهم جميعًا جاهزون للقائك! توجه إلى المقهى لتناول وجبة خفيفة.

هل يجب عليّ أن أرتدي كمامة/غطاء وجه لزيارة مدينة ملاهي Fairyland؟

نعم، اعتبارًا من 15 يونيو 2021، سنظل نطلب من كل شخص يبلغ من العمر عامين أو أكثر ارتداء

كمامة/غطاء وجه قماشي معتمد من قِبل مراكز مكافحة الأمراض (CDC) عند زيارته مدينة ملاهي Fairyland. ونحن نطلب ذلك حتى نستطيع خدمة أفراد جمهورنا الأساسي، الذين لا يستطيعون الوصول إلى اللقاح بعد، على نحوٍ أفضل وبشكلٍ آمن. كما يجب ارتداء الكمامة طوال فترة الزيارة.

نحن متواجدون أمام مدينة الملاهي، ماذ نفعل حينئذ؟

اجمع جميع الأفراد في مجموعتك معًا قبل الوقوف في الصف (الذي يمتد إلى ما بعد مَعلَم Big Shoe من ناحية طريق Grand Avenue في بلفيو). توجه إلى الكشك الذي باللونين البرتقالي والأبيض وجهِّز تذاكرك الرقمية وكماماتك. اقرأ لافتاتنا واتبع إرشاداتها.

اطّلع على الخريطة المُحدَّثة لمدينة الملاهي. تحلَّ بالصبر، فنحن نبذل قصارى جهدنا لنقدم لك تجربة آمنة وساحرة.

ماذا عن دورات المياه؟

تكون دورات المياه "مخصصة لاستخدام مجموعة واحدة".

هل يمكنكم أن تعدوني بعدم تعرض أي فرد في مجموعتي للإصابة بأي مرض عند زيارة مدينة ملاهي Fairyland؟

للأسف، لا يمكننا ذلك. لإعادة فتح أبواب مدينة ملاهي "Fairy"، قمنا باتخاذ العديد من تدابير الصحة والسلامة الاحترازية وتبنينا أفضل الممارسات داخل مدينة الملاهي. ويُعد من الإلزامي أن تلتزم أنت وأسرتك بكافة اللوائح والعلامات والتعليمات. وسوف نتدخل في حالة عدم الالتزام بذلك للحفاظ على سلامة موظفينا وزوَّارنا. وبرغم ذلك، فإن فيروس كوفيد-19 هو فيروس مُعدي للغاية ويمكن أن يسبب المرض الشديد والوفاة، ويكون التعرض له خطرًا أصيلاً في أي مكان عام يتواجد فيه الناس. لذا، بزيارتك مدينة ملاهي الأطفال Children’s Fairyland، فإنك تتحمل طواعيةً جميع المخاطر المتعلقة بالتعرض لفيروس كوفيد-19.

Chinese

Fairland的游客会很多吗?
截止2021年6月15日,公园的游客容纳量仍维持在较低但有足够空间玩耍的状态。这也意味着门票比平时更为有限。现在抓紧预订,确保不会错过。


现在游客在Fairland可以做什么?
尽情玩乐。我们的幻灯片是打开的,几乎所有的故事集也是开放的。向Gideon、Pixie还有所有其他动物问个好。它们已经为您准备好了!来我们的咖啡馆尝尝小吃。


我必须戴口罩/面罩才能参观Fairland吗?
是的,截止2021年6月15日,我们仍要求所有两岁及两岁以上人士在参观Fairland时必须佩戴疾病预防控制中心(CDC)批准的布面罩/口罩。这样我们才能更好更安全地为尚未能接种疫苗的观众提供服务。
整个游玩期间必须戴口罩。


我们到了,然后该做些什么?
在排队之前,把您团队中的每个人都召集在一起(队列从Grand Avenue at Bellevue至Big Shoe后面)。带着您的电子票,戴好口罩去橙白色(orange-and-white)售票亭。阅读并按照我们的标志走。了解更新后的公园地图。请耐心哦,我们正在尽最大努力为您带来安全且神奇的体验。


洗手间可以用吗?
洗手间是“单一群体使用”。


你能向我保证我的团队里没有人会因为参观Fairland而生病吗?
很抱歉,不能。为了重新打开Fairy Gates,我们采取了很多预防性健康和安全措施,并在公园内采取了最佳防护措施。您和您的家人必须遵守所有规则、标志和指示。为了员工和游客安全,我们会在发现有人不遵守的情况下进行干预。但是COVID-19传染性极强,可导致严重疾病和死亡,在有人的公共场所接触了COVID-19会存在感染的潜在风险。所以参观Children’s Fairyland,您自愿承担与接触COVID-19有关的所有风险。
感谢您配合关照我们员工、其他客人、您的家人和您的安全。

Spanish

¿Fairyland estará muy concurrido?
A junio 15 de 2021, la capacidad del parque permanece reducida para permitir más espacio para que te diviertas. Esto también quiere decir que la venta de los tiquetes quedará más limitada de lo habitual. Reserva el tuyo ahora para tener la tranquilidad de que no te lo perderás.


¿Cómo podemos divertirnos en Fairyland?
Siéntete libre de divertirte. Nuestros toboganes están en servicio y casi todos los sets de Storybook también. Saluda a Gideon, Pixie, y a todos los demás animales – ¡ellos te están esperando! Y pide un snack en nuestro café.


¿Tengo que colocarme una mascarilla/tapabocas para visitar Fairyland?
Sí. A junio 15 de 2021 todavía es necesario que todos los mayores de dos años tengan puesto una mascarilla/tapabocas aprobados por el CDC mientras visitan Fairyland. Esto se hace para que podamos prestar un mejor servicio a nuestro público básico que aún no ha accedido a la vacuna. Los tapabocas deben usarse durante toda tu estadía.


Ya llegamos ¿ahora qué sigue?
Reúne a todos los de tu grupo antes de hacer la cola (está detrás del Big Shoe perpendicular a la Grand Avenue en Bellevue). Dirígete al quiosco de colores naranja con blanco con tus tiquetes digitales en mano y tapabocas puesto. Se insta a leer y cumplir con los avisos de señalización. Debes familiarizarte con el mapa actualizado del parque. Ten paciencia, hacemos nuestro mejor esfuerzo para darte una experiencia mágica y segura.


¿Y los servicios?
Los baños son de “uso por grupo”.


¿Tengo la garantía de que nadie en mi grupo se va a enfermar al visitar Fairyland?
Desafortunadamente, no es así. Con el fin de reabrir Fairy Gates hemos tomado las medidas de salud y seguridad necesarias y hemos adoptado las mejores prácticas de manejo dentro del parque. Es importante que tú y tu familia sigan todas las reglas, señalización e instrucciones de forma rigurosa. Cuando notemos que alguien no sigue las reglas podemos intervenir para garantizar la seguridad de nuestro personal y de nuestros clientes. Sin embargo, el COVID-19 es un virus demasiado contagioso y puede causar enfermedades graves y aún la muerte, y la exposición al virus es un riesgo inherente a un sitio público con personas presentes. De modo que al visitar Children’s Fairyland asumes voluntariamente los riesgos relacionados con el COVID-19.


Te agradecemos por ayudar a mantener a nuestro personal, nuestros clientes, a tu familia y a ti sanos y seguros.

 

Vietnamese

Fairyland sẽ được tập trung đông người chứ?
Kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2021, công viên vẫn hạn chế số lượng người tham quan để có không gian vui chơi.. Điều này cũng có nghĩa là lượng vé sẽ hạn chế hơn bình thường. Đặt trước ngay bây giờ để đảm bảo bạn sẽ không bỏ lỡ.

Chúng ta có thể làm gì ở Fairyland ngay bây giờ?

Vui chơi và xõa hết mình. Các cầu trượt của chúng tôi đang mở cửa và gần như tất cả các bộ Storybook của chúng tôi cũng đã sẵn sàng. Hãy gửi lời chào tới Gideon, Pixie và tất cả các loài động vật khác của chúng tôi — chúng đã sẵn sàng chờ đón bạn! Đi đến quán ăn của chúng tôi để ăn nhẹ.

Tôi có phải đeo khẩu trang/đồ che mặt khi đến tham quan Fairyland không?

Có, kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2021, chúng tôi vẫn yêu cầu tất cả mọi người từ hai tuổi trở lên phải đeo đồ che mặt/khẩu trang được Trung Tâm Kiểm Soát Dịch Bệnh (CDC) phê duyệt khi đến tham quan Fairyland. Điều này là để chúng tôi có thể phục vụ tốt hơn và an toàn hơn cho những vị khách quan trọng của chúng tôi, những người chưa được tiếp cận với vắc-xin. Bạn phải đeo khẩu trang trong suốt chuyến tham quan của mình.

Chúng tôi đã sẵn sàng, bây giờ thì làm gì nhỉ?

Hãy tập hợp mọi người trong nhóm của bạn lại với nhau trước khi xếp hàng (kéo dài phía sau Big Shoe đi lên từ Grand Avenue ở Bellevue). Đi đến ki-ốt màu cam và trắng khi đã có vé điện tử và đã đeo khẩu trang. Đọc và làm theo các biển báo của chúng tôi. Bạn hãy tự tìm hiểu về bản đồ công viên đã được cập nhật. Hãy kiên nhẫn, chúng tôi đang cố gắng hết sức để mang lại cho bạn trải nghiệm an toàn và kỳ diệu.

Còn phòng vệ sinh thì sao?

Phòng vệ sinh được"sử dụng theo nhóm đơn lẻ.”

Bạn có thể hứa với tôi rằng không ai trong nhóm của tôi sẽ bị ốm khi đến thăm Fairyland không?

Rất tiếc là không thể. Để có thể mở cửa lại Fairy Gates, chúng tôi đã thực hiện nhiều biện pháp phòng ngừa về sức khỏe và an toàn cũng như áp dụng các phương pháp triển khai tốt nhất trong công viên. Bạn và gia đình bạn bắt buộc phải tuân theo tất cả các quy tắc, biển báo và hướng dẫn. Chúng tôi sẽ can thiệp nếu bạn không tuân thủ, vì sự an toàn của nhân viên và khách của chúng tôi. Tuy nhiên, COVID-19 cực kỳ dễ lây lan và có thể gây bệnh nặng và tử vong, và việc phơi nhiễm với COVID-19 là một nguy cơ vốn vẫn hiện hữu ở những nơi công cộng có người. Vì vậy, khi đến thăm quan Fairyland dành cho Trẻ Em, bạn đã tự nguyện chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro liên quan đến việc bị phơi nhiễm với COVID-19.

Cảm ơn bạn đã giúp giữ cho nhân viên của chúng tôi, những vị khách khác, gia đình bạn và bản thân bạn an toàn hơn.